Nicht erst alles zusammensuchen
Was wird gebraucht, von wem und wie erreichen Sie die Person? Diese Angaben stehen zusammen. Die Fragen passen wir an Ihren Betrieb an.
Anfrage-Assistent
Ihr Kunde fragt an. Sie wissen, worum’s geht.
„Können Sie das reparieren?“ ist ein Anfang. Mit Beschreibung, Foto und Rückkontakt wird daraus eine Anfrage, mit der Sie etwas anfangen können.
Anliegen, Kontaktdaten und bei Bedarf ein Foto: Der Anfrage-Assistent bringt zusammen, was Sie für den nächsten Schritt brauchen - Und das auch noch Datenschutzfreundlich!
für Ihren Betrieb
Benachrichtigung per WhatsApp und E-Mail - damit sofort reagiert werden kann.
Für WhatsApp-Benachrichtigungen setzen wir auf die offizielle WhatsApp Business Platform (Cloud API) von Meta. Persönliche Angaben und Fotos bleiben in der geschützten Anfrage – nicht in der WhatsApp-Nachricht.
Die Demo zeigt die Bedienung. Sie versendet und speichert keine Anfrage.
Für Ihren Arbeitsalltag
Beim ersten Kontakt schon mehr wissen.
Sehen, was gemeint ist
Der tropfende Hahn, die beschädigte Tür, der Wunsch fürs neue Regal: Ein Foto kann vieles deutlicher machen.
Ihre Website bleibt Ihre Website
Ein Button auf Ihrer bestehenden Website führt zum Assistenten. Ihre Kunden brauchen keine App. Sie brauchen weder einen schwebenden Chat noch ein eingebettetes Fremdfenster.
Umfang und Start
Ihre Fragen. Ihr Betrieb. Klar vereinbart.
Machen Sie aus „Ich hätte da eine Frage“ eine konkrete Kundenanfrage. Der Anfrage-Assistent führt Ihre Kunden durch die Angaben, die für Ihren Betrieb zählen – in Ihrem Design, mit Kontaktdaten und optionalen Fotos. Die Benachrichtigung per WhatsApp und E-Mail führt direkt zur geschützten Anfrage. Sie sehen, was gebraucht wird, und können den nächsten Schritt planen.
Fragen, Pflichtangaben und Empfänger stimmen wir auf Ihren Betrieb ab. Aufbewahrung, Löschung und Betreuung vereinbaren wir vor dem Start.
Einrichtung nach Abstimmung.
Der Anfrage-Assistent ist auf unserer Website bereits im Einsatz. Für Ihren Betrieb stimmen wir Fragen, optionale Fotos und Benachrichtigungswege vor der Einrichtung gemeinsam ab.
Keine automatische Auftragserteilung, Terminbestätigung oder Notfallannahme. Für dringende Fälle bleibt Ihr vereinbarter direkter Kontaktweg maßgeblich.