FAQ

Was vor dem Start wichtig ist.

Für wen sind die Website-Pakete gedacht?

Für kleine Unternehmen, EPU und lokale Betriebe, die einen professionellen, übersichtlichen Webauftritt brauchen – zum Beispiel für Leistungen, Kontakt, Öffnungszeiten oder Anfragen.

Welches Paket passt zu meinem Betrieb?

WebStart eignet sich für einen kompakten Onepager. WebBusiness bietet bis zu fünf Inhaltsseiten. WebPlus ergänzt den Auftritt um weitere Inhalte und einen strukturierten Anfrage-Assistenten. Im Erstgespräch klären wir, welcher Umfang wirklich sinnvoll ist.

Was ist im Paketpreis enthalten?

Enthalten sind der beim jeweiligen Paket beschriebene Seitenumfang, ein individuelles responsives Design, die technische Einrichtung und eine solide Basis für Suchmaschinen. Der genaue Leistungsumfang wird vor Projektbeginn schriftlich festgehalten.

Wie lange dauert die Erstellung?

Das hängt vom Umfang und davon ab, wann Texte, Bilder und Freigaben vorliegen. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie einen realistischen Zeitplan, der gemeinsam mit dem Angebot festgehalten wird.

Was muss ich für die Website bereitstellen?

Hilfreich sind Logo, vorhandene Bilder, Informationen zu Leistungen, Kontaktdaten, Öffnungszeiten und rechtliche Angaben. Sie liefern oder genehmigen die Inhalte; bei der Struktur und verständlichen Aufbereitung unterstützt WeidiSoft.

Wie viele Korrekturen sind enthalten?

Die Revisionsrunden werden passend zum Projekt vor Beginn schriftlich vereinbart. Gebündeltes Feedback hilft dabei, Änderungen schnell und nachvollziehbar umzusetzen.

Was kosten Domain und Hosting?

Das optionale Paket Managed Hosting & Betreuung kostet 29 € pro Monat und umfasst den technischen Betrieb der Website. Domains, kostenpflichtige Hostingtarife und andere externe Dienste sind nicht enthalten: Separat vereinbarte externe Dienste werden nach vorheriger Offenlegung direkt vom Kunden bezahlt. Wichtige Konten werden auf Ihren Namen eingerichtet.

Kann meine bestehende Website überarbeitet werden?

Ja, sofern die vorhandene Technik und die Zugänge eine sinnvolle Weiterarbeit erlauben. Nach einer kurzen Prüfung wird geklärt, welche Inhalte übernommen werden können und ob eine Überarbeitung oder ein sauberer Neuaufbau wirtschaftlicher ist.

Funktioniert die Website auch am Smartphone und wird sie bei Google gefunden?

Die Website wird für Smartphone, Tablet und große Bildschirme umgesetzt. Eine technische Basis für Suchmaschinen ist enthalten. Eine bestimmte Platzierung bei Google kann seriös jedoch nicht garantiert werden.

Gehören Domain und Website später mir?

Domain und wichtige Kundenkonten gehören Ihnen. Zugänge und laufende Kosten werden dokumentiert, damit ein späterer Anbieterwechsel möglich bleibt und keine künstliche Bindung entsteht.

Ist die laufende Betreuung verpflichtend?

Nein. Sie können die Website nach der Übergabe selbst hosten und betreuen oder Managed Hosting & Betreuung für 29 € pro Monat nutzen. Darin gilt: Managed Hosting auf einem Kundenkonto einschließlich SSL, Domain-Anbindung, Deployments und technischer Cloudflare-Betreuung. Geplanter monatlicher Check vereinbarter Routen, Links, Formulare und sichtbarer Übergaben an vereinbarte Integrationen. Updates nur an von WeidiSoft kontrollierten Komponenten und nur soweit für die Funktion erforderlich. Vor WeidiSoft-Updates oder -Änderungen werden Quellcode und Deployment-Zustand wiederherstellbar gesichert; die drei jüngsten Stände bleiben bei aktiver Betreuung erhalten. Bis zu 15 Minuten kleine Änderungen pro Monat. Kostenpflichtige Tarife, Domains und externe Dienste werden nach vorheriger Offenlegung direkt vom Kunden bezahlt. Defekte, externe Ausfälle sowie Arbeiten an externen Konten oder Abos nicht automatisch enthalten. Wiederherstellung und Korrektur werden auf die 15 Minuten angerechnet oder separat vereinbart: 60 € pro Stunde. Nur die Korrektur von Defekten durch WeidiSoft-Wartungsänderungen ist ohne Berechnung enthalten. Keine SLA oder garantierte Reaktions- oder Wiederherstellungszeit.